Hoy se dio a conocer el Reporte Anual sobre Consumo Digital 2010 titulado "Soy digital" que elabora la empresa de estrategia y diseño AyerViernes y que pretende explicar cómo es la vida digital de los chilenos y cómo ha cambiado relación con las marcas.

Desde el sitio soydigital.ayerviernes.com se puede descargar el estudio que explica cómo la clientela tradicional ha cambiado y se ha convertido en un constructo que no necesita tener facebook o twitter para ser llamado "digital".

"Eso no determina que sean consumidores ya que viven en un entorno digital desde que se levantan, hablan por su móvil, hacen alguna transacción desde un cajero, son atendidos por su nombre al ingresar su cédula de identidad en un servicio de atención al cliente", explica la publicación que le entrega un perfil actualizado al nuevo consumidor y le da un tirón de orejas virtual a la publicidad por su poca empatía con las nuevas tecnologías.

El reporte decreta la muerte de la publicidad y sus obsoletas armas de trabajo. Se concentra en que los años dorados de la TV ahora le pertenecen al avisaje viral, los valorados miles de espectadores cautivos son millones gracias a Internet y "los juguetes dejaron de ser importantes en la Cajita Feliz porque nos entretenemos con Wii", escriben.

Desde ya, puede descargarse el estudio "Reporte Anual sobre Consumo Digital 2010" en su web y hacerse una idea del nuevo paradigma de porqué el cliente (hiperconectado) es quien tiene la razón ahora.