La organización mundial de protección a los consumidores, Consumers International, presentó un modelo de Ley de Insolvencia Familiar para la economía chilena, en que se promueve la recuperación del presupuesto del hogar, estableciendo un procedimiento administrativo y judicial que permita a los usuarios insolventes celebrar un acuerdo de pago con sus acreedores.

La iniciativa fue presentada en la sede de Santiago del Congreso Nacional y cuenta con el apoyo del vicepresidente del Senado, Juan Pablo Letelier (PS). De acuerdo a Consumers International, en Chile el 60% de los hogares tiene algún tipo de deuda, por lo que la propuesta busca  ofrecer distintos modelos a los legisladores del mundo para proteger a los consumidores.

PROTECCIÓN

La Organización de Consumidores y Usuarios (Odecu) destacó la medida, puesto que "esta nueva herramienta está destinada a la protección de los consumidores de servicios financieros, por lo que  invitamos cordialmente a los consumidores a participar de esta iniciativa que trabaja para contrarrestar el endeudamiento personal y familiar”.

TRABAJO

"Hace cinco años iniciamos un análisis de las personas sobre-endeudadas en nuestra región, trabajo que fue evolucionando en base a dos ejes: el consumo responsable, y la elaboración de una Ley de Insolvencia Familiar", dijo Juan Trímboli, Director de Consumers International para América Latina y el Caribe.

Según Trímboli, es avanzar "hacia una cultura financiera diferente que beneficie a las personas y no complique la situación financiera de los países".

Lo que viene después de este lanzamiento, agregó, "es un trabajo regional intenso respecto a estos temas que, además, se inscriben en la campaña global de Consumers International sobre el Grupo de los 20".

LEY MODELO

Antonino Serra, coordinador de Consumers, coordinó la elaboración de la Ley Modelo sobre Insolvencia Familiar. "Nuestra propuesta busca nivelar los desequilibrios existentes entre los proveedores y los consumidores", afirmó.

Un estudio regional realizado por la organización internacional en el 2009 sobre crédito y deuda "mostró los problemas de los consumidores respecto de los servicios financieros en la región". El informe recomendaba la necesidad de que los países contaran con una Ley de Insolvencia Familiar.

Además, se verificó un alto porcentaje de endeudados en los países estudiados. En esa época "no había ninguna herramienta que apoyara a los consumidores para salir de la situación de sobre-endeudamiento", sostuvo Serra.

La decisión entonces fue conformar un grupo de expertos de diversos países que, coordinados por CI, trabajó durante dos años para finalmente desembocar en la presentación de la Ley Modelo de Insolvencia Familiar.