
Lunes 9 de enero de 2012| por Roberto Valencia - foto: UPI
La Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus) recordó a los estudiantes que ingresan este año a la educación superior el plazo que tienen para ejercer el derecho al retracto en esta materia, el cual correrá entre el 16 y 26 de enero.
Hernán Calderón, presidente de la organización civil, señala que el artículo 3 de la Ley del Consumidor (Nº19.496) indica que el alumno de universidades, centros de formación técnica e institutos profesionales tiene un plazo de 10 días para dejar sin efecto el contrato con la respectiva institución, sin necesidad de pagar por los servicios educacionales no prestados.
Este derecho corre desde el momento en que se complete la primera publicación de los resultados de las postulaciones a las universidades pertenecientes al Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas.
Para ejercer el derecho a retracto se requerirá ser alumno regular de primer año de una carrera o programa de pregrado y acreditar, ante la institución respecto de la cual se ejerce esta facultad, encontrarse matriculado en otra entidad de educación superior.
Además, se estipula que, en ningún caso, la institución educacional podrá retener con posterioridad a este retracto los dineros pagados ni los documentos de pago o crédito otorgados, debiendo devolverlos en el plazo de diez días. Sin embargo, la institución podrá retener, por concepto de costos de administración, hasta el 1% del arancel anual.
El derecho deberá ejercerse ante la institución en que se formalizó la primera matricula en el primer año de una carrera o programa y acreditar que está matriculado, también en el primer año, en otra institución de enseñanza superior.