Este es el caso de Graciela Donoso (en la foto), dueña de casa, quien llegó a la tienda de calle Puente para conocer su situación: Con una deuda original de $400.000, su estado de cuenta entregado por la empresa le señala un monto actual de $1.942.260 a pagar.

Las hermanas gemelas Patricia y Valeria Sanhueza (en la foto abajo) también llegaron al quinto piso de esta tienda, donde los demás clientes eran esperados por dos promotoras que les regalaban paletas de "Loli pop". Patricia señala que partió con una deuda de $35.000 que subió a $867.000, por lo que la empresa le ofrece pagar $400.000, con un pie de $36.000.

"La negociación no concuerda, o sea me dicen que debo pagar $400.000 por una deuda de solo $35.000, cuando dejé de pagar hace menos de un año porque quedé cesante", afirma Patricia a Nación.cl.

Su hermana Valeria recibió una orden de cobranza judicial de La Polar esta semana en la cual se le exhorta a regularizar la situación antes de que se produzca el temido embargo de bienes en su casa. Su deuda comenzó con $95.534 para terminar en $877.283.

Valeria y Patricia afirman que llegaron a pedir el documento para ir al Sernac o a Tribunales para demandar a la empresa.

Alfredo Quintanilla (foto abajo) es otro de los afectados. Cuando trabajaba de auxiliar del casino de una empresa minera, se endeudó en $350.000 con la multitienda. "Comenzaron a llamarme amenazándome que me iban a embargar y comencé a abonar, pero ahora vengo y pido mi cuenta y salen $2.200.000, lo peor es que no me dan la posibilidad de pagar la deuda original".

"Dicen que me regularizan, pero si pago la mitad de la deuda, pero igual me dejan el otro 50% ($1.100.000) que es mucho más que los $350.000 de antes. En el fondo, vine para tener el documento e ir al Sernac", señala Quintanilla.

Consultado si piensa interponer una demanda judicial contra La Polar, el afectado responde: "No sé cómo se hace, por eso voy al Sernac a preguntar".