A un año de la puesta en marcha del Transantiago, el ministro de Transportes, René Cortazar, realizó un balance de este sistema, afirmando que el Transantiago como lo habíamos conocido en febrero del 2007 ya no existía.  Ello lo ratificó basándose en las medidas que  ha tomado el Gobierno y los positivos avances que -a su juicio- ha tenido el transporte público.

"El Transantiago original no sólo tenia menor un número de buses, sino también contratos que no tenían incentivos adecuados y una malla de recorridos rígidas que no era capaz de responder adecuadamente a las necesidades de las personas, pero ese Transantiago original ya no existe más", puntualizó.

Así, el secretario de Estado quiso destacar que los santiaguinos ahora contaban con un nuevo sistema de transportes. Para demostrarlo sostuvo que un avance importante se ha dado en los tiempos de espera, ya que un estudio su cartera lo demostró. El personero de gobierno señaló que si en junio el 20 por ciento  de las personas esperaba media hora antes de tomar una micro, ahora sólo lo hacía un 7 por ciento.

Asimismo recalcó que se han normalizado los recorridos y la salida real de buses a la calle, lo que beneficia directamente a los usuarios.

No obstante, Cortazar también aprovechó de dejar en claro que un buen porcentaje del mal funcionamiento que tuvo el Transantiago, se debió a los incumplimientos que incurrieron los operadores y a las fallas reiteradas de las administradoras.  

En tanto, enfatizó que una de las tareas para este año será el dotar de GPS a todos los recorridos de buses troncales. Asimismo, aprovechó de reiterar que mientras no se mejore notablemente el Transantiago, no se va a subir el pasaje.