Un fuerte cuestionamiento generó en las autoridades regionales y de gobierno la actuación de la empresa Aguas Andinas ante la forma en que ha enfrentado el masivo corte del agua.

El intendente metropolitano, Alvaro Erazo, indicó que es insuficiente que existan sólo dos camiones aljibes repartiendo agua siendo que hay diez comunas sin agua potable.

"Hubiese esperado una información mucho más clara de Empresa Aguas Andinas. El plan de contingencia que tiene Aguas Andinas para enfrentar esta situación, quiero decirlo también con absoluta responsabilidad, a mi modo de ver como intendente de Santiago, es altamente insuficiente", sostuvo.

Preciso que la empresa " tiene disponible dos camiones aljibe y a mí me parece que una empresa de estas condiciones, y particularmente de la responsabilidad que tiene en la Región Metropolitana, debiera contar con mayor suficiencia para suplir y enfrenta rsituaciones de contingencia de este tipo".

En el mismo sentido, el ministro del Interior (s), Felipe Harboe, sostuvo que "se han producido algunos deslizamientos que han incrementado los niveles de turbiedad en el agua potable, esto puede causar algún tipo de efecto en la salud de las personas, por eso se tomó la decisión, la empresa de Aguas Andinas, de limpiar las captadoras de agua potable para disminuir los niveles de sedimento".

Al menos diez comunas de la capital permanecen sin suministro de agua potable, ellas son  La Cisterna, La Granja, San Bernardo, Puente Alto y Recoleta, entre otras.