Un inédito proyecto informático comenzará a implementar este año el Servicio de Salud Metropolitano Occidente (SSMO). Se trata de TrakCare, un software que le dirá al personal médico desde qué pasos seguir si un paciente es AUGE hasta advertirle si cometerá un error al recetar determinado medicamento.

El doctor Pablo Sepúlveda, cardiólogo del Hospital San Juan de Dios, quien ya probó el programa, explicó a La Nación que este sistema de información integrada tiene una serie de parámetros de seguridad para evitar que los profesionales de la salud puedan equivocarse en algún procedimiento.

"En este caso el sistema identifica eso, porque como la receta va a ser única y va a estar en línea con los consultorios de atención primaria, si yo indico un medicamento que tenga alguna contraindicación o algún efecto adverso al asociarse al otro, el sistema me advierte inmediatamente", dijo el facultativo.

Lo anterior será posible porque el médico tendrá a la vista una ficha clínica electrónica, a la que también podrá acceder, muy pronto, a través de su Blackberry.

OPTIMIZACIÓN DE EXÁMENES

Este programa fue desarrollado por Intersystems, firma que ganó la licitación convocada por el SSMO, y que ya aplica el modelo en la ciudad de Brasilia, donde se optimizó la utilización de los exámenes médicos.

Un tema no menor según explicó Fernando Vogt, uno de los representantes de la empresa, ya que después de la primera consulta un 35% de los brasileños perdía sus exámenes. Algo que no sucede cuando el sistema está automatizado.

La doctora Carolina Cerón, subdirectora médica del servicio, sostuvo que en Chile no existen estudios al respecto, pero que cifraban el porcentaje en un 30%, cifra que ahora esperan disminuir porque los resultados de exámenes y muestras llegarán en línea hasta la ficha electrónica desde los laboratorios públicos.

"Entre un 20 y un 30% de los exámenes en Chile se pierden, ya sea porque el paciente los va a buscar y luego los pierde, o porque no los va a buscar y cuando le dan la hora para el médico los resultados ya han perdido la vigencia y hay que repetirlos", señaló Cerón.

Pero este sistema es más que una ficha en línea, en la cual se podrán ver los próximos años las radiografías digitalizadas, sino que también permite administrar en conjunto los recursos hospitalarios, incluyendo medicamentos y disponibilidad de camas en toda la red del SSMO, porque según el diagnóstico del paciente se estimará su probable alta.

SIGGES, EL DOLOR DE CABEZA

El TrakCare no será un sistema aislado, sino que tendrá que ser integrado al Sigges, programa que administra las prestaciones AUGE, lo que sin duda no será una tarea fácil, según detalló el director del servicio, doctor Enrique Ayarza, impulsor de este proyecto.

"La integración con el Sigges no va a ser fácil ni rápida, pero esperamos tenerla funcionando en un año más ( ) Para nosotros contar con esta herramienta que va a estar conectada al Sigges nos va a permitir manejar mucho mejor las garantías en salud", afirmó.

Esto es muy importante para el facultativo, porque el año pasado el sistema a cargo de Fonasa les arrojaba un 6,45 por ciento de incumplimiento, en circunstancias que éste era apenas de un 2,3%, por lo que ahora tendrán un sistema que les permitirá contar con información más fidedigna.