La Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) inició un procedimiento de sanción contra la Empresa de Servicios Sanitarios de Los Lagos S.A. (Essal) debido a los cortes de agua potable ocurridos los días 5, 6, 11 y 12 de diciembre, situación que afectó a más de ocho mil hogares.

La SISS informó que el pasado viernes comenzó a recibir reclamos de los clientes de la sanitaria debido a las sostenidas bajas de presión en el suministro de agua potable. A raíz de ello, la Essal solicitó ese mismo día un informe con las causas de esta situación.  

Sin embargo, al día siguiente se registraron dos cortes en el servicio, los que afectaron por varias horas a diversos sectores de la ciudad de Puerto Montt. Asimismo, la Superintendencia agregó que el día jueves 11 de diciembre se reiteraron los reclamos de los usuarios debido a baja presión en el servicio, registrándose un nuevo corte, que afectó a unos tres mil clientes y que se extendió hasta este viernes.

Debido a la gravedad de los cortes, la SISS determinó iniciar el procedimiento de sanción, y ahora la empresa dispone de un plazo de 10 días hábiles para que informe sus descargos y acompañe los medios de prueba admisibles en derecho.