Un llamado a la confianza, por tratarse de una práctica que ya fue corregida, hizo el Gobierno al confirmar que instituciones de salud previsional (isapres) del grupo Banmédica (Banmédica y Vida Tres) entregaron información confidencial de pacientes al menos a la farmacia Cruz Verde.

"Fueron miles de personas que se vieron sin saberlo ante el riesgo de que otras personas que no tenían por qué saber su diagnóstico tuvieran en conocimiento de estos", confirmó esta mañana el Superintendente de Salud, Manuel Inostroza.

Sin embargo, acotó la autoridad, "esta situación ya ha sido subsanada" por lo que llamó a "la tranquilidad" afirmado que el rol de la superintendencia es "proteger los derechos de las personas incluido el tema de la confidencialidad de sus datos clínicos"

"Hoy día ninguna Isapre del sistema tiene a la vista para ningún proveedor de servicios o beneficios médicos o medicamentes como farmacias, la información disponible y nos vamos a preocupar de que así se quede", apuntó.

La práctica quedó al descubierto a partir de una denuncia de la abogada Verónica Sánchez que al ser atendida con su RUT en una sucursal de Cruz Verde se le ofreció otro beneficio por una enfermedad Auge cuyo diagnóstico estaba en una base que envió Banmédica, lo que además se le planteó a viva voz ante personas que la acompañaban.

Citada por el diario La Tercera, la jefa de control y fiscalización de la Superintendencia, Francisca Navarro, indicó este fin de semana que en una fiscalización inmediata el nexo fue confirmado entre esa isapre, Vida Tres y la farmacia señalada.

"La única situación que encontramos es que en las pantallas que tienen los vendedores en las farmacias donde aparecía explícitamente el diagnóstico de los pacientes era en Cruz Verde. Específicamente las personas que se acogen al Auge en Banmédica y Vida Tres", señaló

En tanto, la asesora legal de Banmédica,  Ana María Rubio, indicó al mismo diario que "nunca más se va a verbalizar ni textualizar la enfermedad, sino que simplemente se entenderán a través de códigos, los que estarán bajo absoluta reserva".

"No tengo ningún inconveniente de ofrecerle disculpas por la molestia que le ocasionamos a la señora Sánchez", agregó señalando que esa información se trasmite para ofrecer descuentos preferenciales, especialmente para el sistema Auge.