El director del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Juan Antonio Peribonio, informó que entregarán al Ministerio Público los antecedentes de un nuevo intento de estafa cibernética, de parte de desconocidos que envían falsos correos electrónicos a consumidores haciéndose pasar por funcionarios de la entidad.

El último caso se produjo esta semana, cuando Sernac recibió varios reclamos de personas a las que les enviaron correos electrónicos (servicios@sernac.cl/ informe@sernac.cl ), en que les pedían descargar un archivo adjunto -que es un virus- para revisar un estudio sobre los precios de combustible en las bencineras.

"Sernac ha realizado un estudio a nivel nacional, y hemos encontrado varias irregularidades en diversas gasolineras del pais; si deseas saber si en la gasolinera que te abasteces te dan exactamente lo que pagas, hemos publicado un documento el cual aparecen ordenadas las gasolineras por ciudades y regiones. Las gasolineras que aparesen en rojo tuvieron irregularidades graves, las de naranja tuvieron medianas irregularidades y en verde no tuvieron", señala el mensaje (con faltas de ortografía incluidas).

Peribonio advirtió que el mensaje "se trata de un nuevo caso de engaño, pues ningún funcionario de la institución ha contactado a consumidores por esta razón ya que no existe la supuesta irregularidad que se señala en el mail".

Anunció que los antecedentes de este caso se derivarán a la fiscalía "tal como se ha hecho ya con otras denuncias que se han recibido a lo largo del país". Y es que desde  2008 los llamados "ciber estafadores" utilizan el nombre del Sernac para intentar sacar provecho de las personas que reciben los mails.

En el servicio señalan que las denuncias de estos correos se repiten desde hace tres años, según la coyuntura del momento. "Inventan distintas historias falsas: Cuando fue el caso de la colusión de precios en las farmacias, se enviaron mail que decían que el Sernac compensaría a los consumidores", afirman.