15 Abril 2021 00:50
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Sernac presenta demanda colectiva contra HDI Seguros

El Servicio Nacional del Consumidor detectó, a través de una investigación al mercado de seguros, que esta empresa presenta una excesiva demora en la reparación de los vehículos siniestrados; además de no informar el plazo estimado de reparación y omitir algunas menciones que exige la ley, causando una serie de perjuicios a los consumidores.

Sernac exigirá a la aerolínea Jetsmart compensaciones a sus clientes

El Servicio Nacional del Consumidor recibió más de 3.800 reclamos en 2020 y 324 casos al 31 de enero de este año, donde los consumidores señalan que no se les devuelve el dinero pagado por viajes, que se les ofrecen reembolsos que finalmente no se verifican, además de falta de información y dificultades para contactar a la empresa.

Sernac exigirá compensaciones a CGE por prolongados cortes del servicio eléctrico

De acuerdo a cifras de la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC), el evento, en su momento peak, dejó a 181 mil hogares sin suministro eléctrico en toda la zona afectada por el temporal, algunos de los cuales permanecieron hasta por más de 72 horas sin energía.
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