De acuerdo a la información policial, los hechos ocurrieron alrededor de las 20:30 horas en la villa Cordillera 2, pasaje El Peumo, donde desconocidos comenzaron a disparar al aire y ante esta situación la familia afectada se tiró al piso por precaución.
Sin embargo, al reincorporarse, se dieron cuenta de que la joven Olga Guillermina Cantillana Lizana estaba inconsciente y que presentaba una herida de bala al costado de uno de sus ojos, por lo cual fue trasladada al Hospital El Pino de San Bernardo y luego al Hospital Barros Luco.
Carabineros de San Bernardo realizó peritajes en el lugar de la balacera, con el fin de encontrar a los responsables. La investigación quedó a cargo de la Fiscalía Metropolitana Occidente.