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Sernac denuncia a empresa de exámenes rápidos por publicidad engañosa

La decisión se adoptó luego de realizar una investigación que incluyó a 11 empresas que comercializan este tipo de productos por internet, detectando en el caso de la empresa Corona Test publicidad engañosa falta de información veraz y oportuna, y falta al deber de comprobabilidad.
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El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) denunció ante la justicia a la empresa Corona Test, tras detectar que incurrió en una serie de infracciones a la Ley del Consumidor, entre ellas publicidad engañosa, al comercializar un test rápido para detectar el coronavirus.

La decisión se adoptó luego de realizar una investigación que incluyó a 11 empresas que comercializan este tipo de productos por internet, detectando en el caso de la empresa Corona Test publicidad engañosa falta de información veraz y oportuna, y falta al deber de comprobabilidad.

En la publicidad la empresa utiliza frases como “previene contagios ante el coronavirus en tu viaje”, lo que es falso, pues el test no previene contagios, lo que induce a engaño a los consumidores. Asimismo, este proveedor afirma que los test son “avalados por ISP” lo que es derechamente falso ya que esta institución no avala empresas o productos.

“Es inaceptable que las empresas se aprovechen del miedo y de la ansiedad de los consumidores provocada por el coronavirus para publicitar y comercializar productos
que no cumplen con los fines indicados y sólo busquen lucrar a costa de las personas”, aseguró el director nacional del Sernac, Lucas Del Villar.

Tras la denuncia del Sernac, la empresa Corona Test arriesga a multas que suman las 3.300 UTM, cerca de 166 millones de pesos.

En paralelo a la denuncia ante la justicia, el Sernac envió los antecedentes al Ministerio Público para que, en el marco de sus atribuciones, investiguen un eventual delito de estafa o los tipos penales asociados a la Ley N°16.282 que aplica para el período de catástrofe.

La investigación relacionada con la comercialización de los test rápidos para la detección del virus que produce el covid-19 incluye a otras 10 empresas, cuyos hallazgos están en investigación actualmente.

Este tipo de exámenes son considerados implementos médicos, por lo que no requieren certificación. Conforme a lo indicado por el Instituto de Salud Pública (ISP) solo se considera como referencia la certificación otorgada de países como Estados Unidos, Japón, China o la Comunidad Europea.

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