Andrea Pinto Vergara, Doctoranda en Educación, autora de “El Viaje del Uno”, directora Fundación EducarMe.
Estamos llegando al final de otro año escolar. Dentro de pocas semanas comenzarán a cerrarse promedios, aparecerán las últimas evaluaciones, los informes, las reuniones de apoderados y, como cada año, miraremos cuánto aprendieron nuestros niños, niñas y jóvenes. Probablemente también evaluaremos a sus colegios y a sus profesores.
Pero hay una evaluación que casi nunca hacemos. ¿Cómo lo hicimos nosotros, los adultos?¿Estuvimos presentes cuando nuestros hijos e hijas nos necesitaron? ¿Acompañamos? ¿Confiamos? ¿Permitimos que nuestros hijos se equivocaran y asumieran responsabilidades? ¿Trabajamos junto a sus profesores o nos relacionamos con ellos únicamente cuando apareció un problema?
Quizás el final del año escolar sea precisamente el momento para hacernos estas preguntas.
Hace algunas semanas, los resultados de la Prueba PISA volvieron a generar preocupación por los aprendizajes de nuestros estudiantes. Mucho se habló (y con razón) de puntajes, brechas y desafíos. Pero entre todos esos datos hubo uno que me hizo detenerme: mientras los estudiantes chilenos manifiestan un alto nivel de apoyo de sus profesores, el acompañamiento familiar que declaran recibir ha disminuido. En Chile, en 2025 el 63% de los estudiantes dijo que sus padres o cuidadores les preguntaban al menos una vez por semana qué habían hecho en el colegio. (En 2022 era 67%). Y solamente 44% declaró conversar al menos semanalmente con sus padres o cuidadores acerca de problemas que pudieran estar teniendo en el colegio. (En 2022 era 52%). Entonces, creo que nos deberíamos preguntar: ¿Qué lugar estamos ocupando hoy las familias en la educación de nuestros hijos?
Intentar responderla me resulta especialmente difícil porque no la hago solamente como profesora y madre. Sino también, me es especialmente difícil, luego de haber escuchado, durante mi investigación doctoral sobre ansiedad en profesores que enseñan matemática. Las experiencias de docentes que intentan enseñar en medio de relaciones cada vez más complejas con las familias.
Y allí encontré dos extremos: Familias que están encima de todo y familias que no están.
Una profesora hablaba de “apoderados helicópteros”. Madres y padres permanentemente encima, cuestionando decisiones, evaluaciones y criterios profesionales. Otro profesor me decía que cuando un apoderado llegaba a hablar con él por una calificación baja, muchas veces “no es una conversación, es un reclamo”, hasta sentir que el docente termina prácticamente pidiendo disculpas porque ese niño/niña reprobó. Otra profesora que trabajaba en un contexto vulnerable resumía el acompañamiento familiar diciendo que el “apoyo de los apoderados era cero”. Su sensación era tremendamente dura: intentar conseguir aprendizajes prácticamente sola.
En una de mis entrevistas, una profesora describió su ansiedad como una “olla a presión”. Había recibido cuestionamientos de estudiantes y apoderados y, al mismo tiempo, sentía que no contaba con suficiente respaldo institucional. Hasta que un día terminó llorando sola en el baño de la escuela.
No cuento esta historia para culpabilizar a las familias. La relato porque detrás de cada profesor también hay una persona. Entonces quizás deberíamos comenzar a hablar de cuidado docente, pero no solamente desde cursos de autocuidado, respiración, mindfulness o estrategias para manejar el estrés. Todo aquello puede ayudar. Quizás también deberíamos hacerlo preguntándonos por las relaciones que estamos construyendo alrededor de quienes enseñan.
Un profesor difícilmente puede sostener solo todo lo que esperamos de la escuela. Queremos que enseñe contenidos. Que motive. Que incluya. Que detecte dificultades. Que eduque emocionalmente. Que resuelva conflictos. Que enseñe hábitos. Que forme ciudadanos. Que compense desigualdades. Que escuche. Que acompañe. Y que, además, consiga buenos resultados.
Quizás el problema no es que estemos esperando demasiado de nuestros profesores. Quizás el problema es que, en algún momento, olvidamos que nunca debieron hacerlo solos. La educación siempre ha sido una responsabilidad compartida.
Entonces me hice una pregunta que probablemente sea mucho más incómoda. ¿En qué momento comenzamos a pensar que educar era responsabilidad casi exclusiva de la escuela?
Quizás ahí está una parte de la reflexión que necesitamos hacer como sociedad. Porque estar presente no significa resolverlo todo, pero tampoco significa entregar toda la responsabilidad al colegio.
Acompañar a un hijo/a no es hacerle la tarea. Tampoco pelear con el profesor cada vez que una calificación no es la esperada. No es justificar permanentemente los errores de nuestros hijos/as ni evitarle cada consecuencia. Es preguntar cómo estuvo su día. Saber qué está aprendiendo. Conocer a sus profesores. Preguntar qué necesita mejorar. Estar disponible cuando algo no anda bien. Y, quizás lo más difícil… confiar.
Andrea Pinto Vergara, Doctoranda en Educación, autora de “El Viaje del Uno”, directora Fundación EducarMe.
