La tarde de este jueves, diferentes usuarios reportaron una caída a nivel mundial del servicio de correo Outlook, con problemas para ingresar desde el sitio web y la aplicación.
Según consignó Radio Biobío, la plataforma Down Detector ya registraba a las 15:00 horas 80.000 reportes relacionados con estas fallas.
La mayoría de los problemas estarían vinculados con el sitio web, aunque también reportaron intermitencias en la app y al iniciar sesión.
Desde Microsoft 365 se pronunciaron e indicaron que, en principio, la situación estaba afectando a países de América. Sin embargo, comentaron que también podía repercutir en la conectividad de usuarios de cualquier región.
A través de X, explicaron que la caída ocurrió “por un número de servidores que están inesperadamente no disponibles; lo que está sobrecargando la infraestructura restante”.
De igual forma, se encontraban investigando las fallas. “Hemos comenzado a redistribuir el tráfico de conexión a través de nuestra infraestructura mundial más amplia para ayudar a equilibrar la carga”, precisaron.
A la vez, trabajarían para mitigar el impacto y devolver a los usuarios “de manera segura” al servicio.
We determined the elevated load isn’t driven by an increase in traffic, but by a number of servers being unexpectedly unavailable; straining the remaining infrastructure. We’re working to safely return them to service. More info under EX1550543 and MO1550821 in the Microsoft 365 admin center, as well as https://t.co/pYdahqxDv3 if the admin center is not available to you.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) November 12, 2026
