Los afectados fueron trasladados hasta una iglesia evangélica. La causa del incendio se desconoce, pero se cree que sería debido a un recalentamiento en la cocina del inmueble o un posible cortocircuito. Por su parte, la intendencia dispuso un colegio de la localidad como albergue y un bus para el traslado de los afectados.
En el lugar aún trabajan Bomberos de Buin, Mostazal y de la Región Metropolitana Sur para extinguir el incendio que, hasta el momento, aún no se encuentra controlado.
Debido a la gravedad del incendio, se estima que las pérdida del edificio serían totales.