Diversos usuarios informaron en redes sociales una interrupción generalizada del servicio de internet fijo y móvil de Entel durante la mañana de este jueves.
Según la plataforma Down Detector, las fallas comenzaron alrededor de las 8:00 horas y llegaron a un peak cercano a los 500 reportes poco antes de las 10:00.
Los principales inconvenientes se concentran en el Internet Hogar, la fibra óptica y la red 5G.
Hasta ahora la compañía no ha entregado un comunicado oficial. Sin embargo, algunos clientes señalaron que, al revisar la aplicación de Entel, aparece un mensaje indicando que el servicio podría normalizarse cerca de las 17:00 horas.