Carabineros de Los Lagos rescató los cuerpos sin vida de los esquiadores Juan Señorett, chileno, y Cristopher Hemry, de nacionalidad francesa, de 36 y 38 años de edad, quienes fallecieron en el volcán Puntiagudo, en la comuna de Puerto Octay.
El procedimiento de recuperación de los cadáveres se realizó a 4.000 pies de altura y a 5 grados bajo cero, pero a pesar de estas condiciones adversas se efectuó con éxito gracias a la experiencia y preparación del equipo multidisciplinario de Carabineros de Chile.
Una vez conocida su desaparición, de inmediato se activó un operativo de búsqueda y rescate, mediante la colaboración del Gope de Los Lagos y la Sección Aérea de la Zona Araucanía de Control Orden Público.
Los cuerpos de ambos deportistas fueron derivados al Servicio Médico Legal (SML) de Osorno para los exámenes tanatológicos de rigor y luego ser entregados a sus familiares. Los deportistas sufrieron una caída que terminó con sus vidas.
