El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a los organizadores de los tres conciertos que BTS ofrecerá en Chile durante el mes de octubre, luego de la incertidumbre que surgió en torno a la realización de los espectáculos.
La semana pasada, las presentaciones quedaron en duda después de que el Ministerio del Deporte decidiera no autorizar el uso del Estadio Nacional, argumentando que el recinto ya tenía compromisos previamente agendados.
Posteriormente, el Gobierno revirtió esa decisión tras una masiva protesta en redes sociales y confirmó que el estadio de Ñuñoa sí estará disponible para los conciertos de la banda surcoreana, debido a “los nuevos antecedentes técnicos entregados por parte de la productora”, según Radio Cooperativa.
Pese a ello, la incertidumbre entre los seguidores de BTS derivó en 80 reclamos presentados ante el Sernac. Por este motivo, el organismo fiscalizador inició oficios dirigidos a la productora DG Medios y a la ticketera Ticketmaster.
Asimismo, el servicio solicitó planes de contingencia en materia económica para resguardar a los consumidores en caso de que los conciertos finalmente no se realicen.
“Mantenemos un compromiso permanente con el resguardo y la tranquilidad de los consumidores, por lo que nos mantendremos activamente monitoreando el desarrollo de estos eventos”, complementó Sernac.
