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Entel reconoció responsabilidad por error en envíos de Alerta SAE en el sur

La empresa señaló que “durante el día se realizó una actualización interna de diversas plataformas de red, proceso que incluye pruebas del Sistema de Alerta de Emergencia (SAE). En ese contexto, algunas localidades de la zona sur recibieron el mencionado mensaje de prueba”.
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La empresa de telefonía Entel, reconoció responsabilidad acerca de la errónea alerta de emergencia realizada con el sistema SAE en diferentes lugares del sur del país, con preeminencia en la Región del Biobío.

Mediante un escueto comunicado, la compañía manifestó que el error se originó en el proceso de actualización de sus redes, lo cual incluyó la prueba de la alerta.

“Durante el día se realizó una actualización interna de diversas plataformas de red, proceso que incluye pruebas del Sistema de Alerta de Emergencia (SAE). En ese contexto, algunas localidades de la zona sur recibieron el mencionado mensaje de prueba”, señalaron.

Asimismo, la firma de telecomunicaciones declaró que “lamentamos las molestias que este mensaje de prueba pudo haber ocasionado”.

A pesar del reconocimiento voluntario de la responsabilidad, igualmente la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) comunicó a través de sus redes sociales que están “preparando un oficio a Entel, debido al mensaje de alerta SAE de prueba emitido hoy, por error, en algunas localidades del país”.

“Aclaramos que no hay ningún tipo de emergencia que amerite este tipo de alertas”, aseguraron.

Cabe señalar que la Oficina Nacional de Emergencia (Onemi) está realizando procesos de prueba del sistema SAE en la zona sur, pero sólo en la Región de Aysén, el 1 de abril fue la primera prueba en la comuna de Aysén, mientras que el 8 de abril correspondió a Cisnes y este jueves 15, le corresponderá a Tortel.

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