Las empresas de telecomunicaciones Telsur y GTD informaron que sufrieron una masiva caída de sus servicios de telefonía e internet desde la Región Metropolitana hasta Aysén, situación que fue denunciada por miles de clientes a través de redes sociales.
GDT comunicó que “hemos detectado problemas en el servicio de internet. Se espera resolver a la brevedad. Lamentamos los inconvenientes. Los mantendremos informados”.
Mientras que Telsur señaló que también sufrieron un “inconveniente a nivel general”. Antes una consulta de un cliente, la compañía respondió que “no podemos realizar mayores pruebas para poder ayudarlo ya que al ser un problema a nivel general es necesario solucionar primero en terreno”.
Ambas empresas informaron que se encuentran trabajando para lograr una pronta solución del problema.