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Riesgo de asfixia: Marca de ropa Patagonia alertó a Sernac por ropa de bebé
Según informó la empresa, la falla está en la camiseta -tipo pilucho o body- ya que presenta broches en la parte del hombro y la entrepierna que se pueden llegar a desprender, lo que implica un riesgo de asfixia si el infante lo ingiere.
Sernac oficia a la organización de Lollapalooza debido a los cambios en el cartel
"Las empresas deben cumplir estrictamente con las condiciones ofrecidas, en este caso, respetar la parrilla de artistas programada e informada, las locaciones adquiridas por los espectadores, horarios, entre otros aspectos relevantes", señaló Andrés Herrera, director del organismo fiscalizador.
Sernac presentó demanda colectiva contra productora por cancelar Music Bank
El organismo había iniciado un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC), tras recibir 11.500 reclamos. En esa instancia se buscaba obtener de manera extrajudicial una solución expedita, completa y transparente que beneficiara a todos los consumidores afectados por este evento.
Sernac oficia a productora de Viña 2023 por cambios en ubicación de los asientos
La entidad subrayó que se deben cumplir estrictamente todas las condiciones ofrecidas. Por ejemplo, que se respete la parrilla informada, horarios, locaciones adquiridas, entre otros.
Sernac realizó demanda colectiva en contra de BancoEstado por cobros indebidos en operaciones no reconocidas por clientes
Desde el Servicio Nacional del Consumidor aseguraron que "la institución financiera negó la restitución del dinero a los consumidores, considerando únicamente el registro de la operación para demostrar que la transacción había sido autorizada supuestamente por el usuario, lo que contraviene expresamente la ley".
Sernac fiscalizará a las productoras por las fiestas de Año Nuevo
El director nacional del organismo, Andrés Herrera, explicó que estas gestiones tienen como objetivo que las empresas encargadas de organizar estos eventos sean profesionales y cumplan al pie de la letra con todo lo comprometido previamente a los asistentes.
Caso ropa falsificada: La Polar tilda de “irresponsable” demanda colectiva del Sernac
La multitienda indicó en un comunicado que "nos parece una irresponsabilidad que una institución como Sernac inicie este tipo de acciones frente a hechos que se encuentran en plena investigación, acusando apresuradamente y de manera injustificada a La Polar, sin esperar todos los antecedentes necesarios para tomar una decisión fundamentada".
Sernac presentó demanda colectiva contra La Polar por venta de ropa falsificada
Según explicó la entidad en un comunicado, la determinación fue tomada después de una serie de antecedentes, como las declaraciones de la multitienda y de los representantes legales de las tiendas afectadas.
Sernac afirma que La Polar debería devolver el dinero si se comprueba venta de ropa falsa
El director nacional de la entidad, Andrés Herrera, acusó que "de haberse producido la venta de productos falsificados sería una situación gravísima e inaceptable, pues afecta la buena fe y la confianza de los consumidores, además de vulnerar una serie de derechos básicos establecidos en la Ley del Consumidor”.
Sernac alertó de “riesgo a la salud” por zapatos comercializados en casa comercial
La advertencia se habría dado por la presencia de colorantes azoicos en los artículos, "implicando un riesgo para la salud y por ende la seguridad de los consumidores", detallaron desde el organismo. Se trataría de al menos 912 pares de calzado de la marca Clarks, modelo Breeze Step Navy/Dark Navy
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